SMSが正常に受信できない場合、端末や契約状況に以下のような問題が発生している可能性があります。以下をご確認ください。
・圏外・キャリアのネットワーク範囲外
お使いの端末が圏外になっている場合や、キャリアのネットワーク範囲外にいる場合はSMSを受信できません。電波状況をご確認のうえ、安定した通信環境で再度お試しください。
・SMS受信オプション未加入
一部の格安SIMなどでは、SMS機能がオプションとして設定されている場合があります。SMS受信オプションに加入しているか、契約内容をご確認ください。
・海外SMS受信拒否設定
ご利用の回線で海外からのSMS受信を拒否する設定になっている場合、認証コードや通知などが受信できないことがあります。設定を変更する方法については、ご契約のキャリアにお問い合わせください。
・データ容量に空きがない
端末のストレージ容量が不足している場合、SMSを受信できないことがあります。不要なデータやアプリを削除して、容量を確保してください。
・時間を空けて再度お試しください
一時的な通信障害や回線の混雑により、SMSの受信が遅延する場合があります。時間を空けてから、再度お試しください。